山形のさくらんぼなど旬の果物と特産品を全国にお届け

王将果樹園オンラインショップ

お問い合わせ
  • 買い物かご
  • マイページ

ご注文の処理状況、ワケあり倶楽部の販売について

やまがたさくらんぼファームのオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

ワケあり倶楽部の販売について、河北新報、山形新聞でも紹介されました。

また、Yahoo!Japanに共同通信での記事で紹介されました。

ご紹介いただいたメディアのみなさま、ありがとうございます。

 

ワケあり倶楽部、その他の商品を注文されたお客様へ

上記の理由により、さらに問い合わせが殺到しており、事務処理がさらに遅延しております。
注文いただいたお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
送料や支払いに不備が見つかったお客様への対応はなるべく早期に行いますので、今しばらくお待ちください。

また、以前のお知らせでもお伝えしましたが、問い合わせもさらに増えているため、メール内にお名前が記載されていないメールには現在、対応しておりません。

お手数をおかけします。
お問い合わせの際は、注文番号、ご注文時のお名前、おおよその注文日時をご記載ください。

また、ワケあり倶楽部の販売は、予想をはるかに超えた注文のため、これ以上の数を確保するのは難しいと判断して、販売を中止しました。

なお、現在、注文処理とあわせて、キャンセル処理にも対応しており、こちらも処理が追いついてない状態です。

大変申し訳ありませんが、5月10日(日)までお問い合わせいただいているお客様の分までは、キャンセルした分を順番でご案内しておりますが、それ以外での追加の注文はしておりませんので、ご了承ください。

お客様、
せっかくホームページをご覧いただいたのに、商品を買えず、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

現在、別の商品企画を準備しております。
そちらの商品をまもなく販売する予定でおりますので、それまでお待ちください。

 

今後とも、王将果樹園 やまがたさくらんぼファームをよろしくお願いします。